Logistique alimentaire pour marques de compléments

Chaque livraison est enregistrée à son arrivée, incluant le numéro de lot et la date de péremption. Ces informations sont intégrées à notre système de gestion d’entrepôt et prises en compte automatiquement lors de chaque préparation.

Nous appliquons la méthode FEFO (First-Expire-First-Out) : les produits avec la durée de vie la plus courte sont expédiés en priorité. Cela réduit les pertes liées aux produits périmés et garantit une traçabilité complète, conforme à la réglementation européenne.

Oui. Nos opérations de fulfillment respectent le règlement européen sur l’hygiène des denrées alimentaires et toutes les exigences spécifiques aux compléments alimentaires.

Cela inclut :

• Traçabilité documentée via les numéros de lot.
• Procédures de stockage et de conditionnement hygiéniques.
• Certification biologique.
• Formations régulières du personnel sur la conformité et les bonnes pratiques.

Vos produits sont donc stockés et manipulés dans des conditions optimales, qu’il s’agisse de compléments, d’aliments santé ou de produits lifestyle.

Nous proposons des solutions d’emballage standard ou entièrement personnalisées selon votre image de marque :

• Cartons durables neutres, disponibles en plusieurs formats
• Boîtes d’expédition personnalisées avec impression
• Inlays, calages ou cartes produits pour une expérience de déballage premium
• Ajouts : bons de réduction, flyers, échantillons
• Sacs d’expédition ou emballages spécifiques pour liquides

Notre équipe veille à un conditionnement soigné, aligné à votre branding, pour une livraison irréprochable jusqu’au client final.

Notre système surveille en continu la durée de vie restante de chaque produit. Lorsqu’un lot atteint un seuil critique (défini selon vos préférences), vous êtes automatiquement notifié.

Vous pouvez alors :

• Lancer une promotion ciblée.
• Retirer les produits de la boutique.
• Organiser un retour ou une destruction contrôlée.

Cela vous permet d’éviter les pertes et de garder le contrôle total sur votre inventaire.

Nous proposons une expédition le jour même pour toute commande reçue avant l’heure limite définie. En général, cela signifie qu’une commande passée avant midi est expédiée le jour même.

Grâce à une logistique automatisée et optimisée :

• Envois rapides même en période de forte demande (ex. Black Friday).
• Priorisation selon les lots et dates de péremption.
• Suivi en temps réel pour vous et vos clients.
• Expédition avec les principaux transporteurs (DHL, DPD, UPS, etc.).

Oui, nos entrepôts sont adaptés aux produits sensibles à la température. Nous garantissons :

• Des températures stables, idéales pour capsules, poudres et liquides
• Des zones propres, sèches et conformes aux exigences d’hygiène

La qualité de vos produits est ainsi préservée sur la durée, sans risque de dégradation.

Notre service de fulfillment est conçu pour accompagner votre croissance, même à l’international. Vous pouvez vous développer dans de nouveaux marchés sans repenser votre chaîne logistique.

Nous offrons :

• Expédition internationale (UE et hors UE).
• Gestion des documents douaniers selon le pays de destination.
• Communication et étiquetage multilingues.
• Intégration avec tous les principaux systèmes e-commerce et ERP.
• Zones d’expédition et délais ajustables selon vos besoins.

vous utilisiez une boutique standard ou une solution sur mesure, l’intégration est fluide.

Compatibilités :

• Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento, Plentymarkets
• Marketplaces comme Amazon
• Boutiques personnalisées via API
• ERP comme JTL, Xentral, Billbee, etc.

Tout est automatisé : commandes, annulations, mises à jour d’adresse, tracking… Votre logistique tourne toute seule, pour un gain de temps maximal.

Les retours sont un point sensible dans le domaine des compléments. C’est pourquoi nous proposons un processus structuré et transparent, adapté à vos produits.

Notre gestion des retours inclut :

• Réception et contrôle visuel des produits retournés
• Enregistrement de l’état et du motif du retour
• Classement selon vos critères : revendable, endommagé, proche de péremption…
• Possibilité de réintégrer, écarter ou stocker en quarantaine
• Documentation photo standard de chaque retour

Vous bénéficiez d’une visibilité complète sur les retours, les taux de retour et votre stock – le tout accessible directement via votre interface.