Logistique alimentaire pour marques de compléments

Logistique alimentaire sur-mesure pour compléments et boissons

Supplement Fulfillment in Action

VOTRE SOLUTION LOGISTIQUE POUR LES COMPLÉMENTS ALIMENTAIRES

Fulfillment de compléments alimentaires par des experts 

L'industrie des compléments alimentaires, de l’alimentation et des boissons se veut exigeante et la rapidité d’expédition ne suffit pas. Ce qui compte vraiment : la qualité, la rigueur et la sécurité des produits. C’est exactement là que nous intervenons, forts de plusieurs années d’expertise en logistique alimentaire.

Notre service de fulfillment pour les compléments alimentaires vous garantit :

  • Stockage certifié pour produits sensibles : respect des normes alimentaires et documentation complète.
  • Gestion des dates de péremption et des lots en temps réel : traçabilité totale via numéros de lot.
  • Méthode FIFO (First In, First Out) : les produits les plus anciens expédiés en premier, pour limiter les risques.
  • Packaging personnalisé : solutions durables, emballages de marque ou éléments sur mesure : c’est vous qui décidez.
  • Logistique évolutive : nouvelles références, pics de ventes ou expansion internationale : notre solution s’adapte à votre croissance.

MOINS D’EFFORTS, PLUS DE REVENUS

Vous développez votre marque. Nous gérons vos expéditions.

Créer, positionner et promouvoir vos produits, c’est votre métier. Pour tout le reste, vous avez besoin d’un partenaire logistique qui anticipe, s’adapte à votre croissance et respecte vos standards de qualité. C’est là que nous intervenons.

Nous prenons en charge l’ensemble de votre logistique de manière fluide, conforme aux normes de sécurité alimentaire. Du suivi des dates de péremption à l’expédition par lot, nos opérations sont pensées pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur vos produits et vos clients.

Pourquoi de nombreuses marques reconnues dans les secteurs des compléments, de l’alimentaire et des boissons nous font confiance ? Parce que nous livrons, dans tous les sens du terme :

  • Expédition rapide : souvent dès le jour même, depuis notre entrepôt certifié.
  • Automatisation intelligente : pour des processus optimisés : préparation, envois, retours.
  • Traçabilité totale : suivi des lots et des dates de péremption en temps réel.
  • Satisfaction client durable : grâce à des livraisons fiables et une qualité produit irréprochable.

Demandez un devis !

Comment nous simplifions le fulfillment de compléments alimentaires :

Connexion de votre boutique

Nous connectons directement votre boutique en ligne à notre entrepôt – les commandes et les données produits sont synchronisées automatiquement.

Stockage de vos produits

Vos produits arrivent dans nos entrepôts – nous les stockons, les préparons et les expédions pour vous.

Emballage personnalisé

Chaque commande est emballée selon vos spécifications – entièrement automatiquement ! Avec votre branding, inserts personnalisés, et plus encore.

Expédition flexible

Chaque colis est remis au transporteur de votre choix – avec suivi complet et options multi-transporteurs.

Gestion des retours

Des retours ? On s’en charge. Vérification ABC, photos, et traitement complet, clé en main.

DES SERVICES LOGISTIQUES ABORDABLES

Transparence totale & accompagnement personnalisé

Avec nous, pas de frais cachés ni de tarification compliquée – uniquement des conditions claires et équitables sur lesquelles vous pouvez compter. Tous les coûts sont affichés en toute transparence, pour que vous gardiez toujours le contrôle sur votre budget.

Grâce à nos processus optimisés et à des tarifs d’expédition avantageux, vous gagnez du temps et réalisez de vraies économies – sans compromis sur la qualité ou le service.

Et en cas de besoin, notre équipe est là pour vous : réactivité, solutions sur mesure et un accompagnement qui suit le rythme de votre croissance – pour une logistique aussi fluide que votre boutique en ligne !

 

 En savoir plus

FAQ : tout savoir sur le fulfillment des compléments alimentaires

1. Quels types de produits puis-je stocker et expédier ?

Nous sommes spécialisés dans le stockage et l’expédition de compléments alimentaires, d’aliments fonctionnels et de boissons. Cela inclut notamment :

  • Gélules, comprimés, softgels (capsules)
  • Produits en poudre (protéines, superaliments, micronutriments)
  • Flacons plastiques (PET), shots, sachets ou boîtes métalliques
  • Barres, gummies, infusions, snacks fonctionnels
  • Produits contenant du CBD

Nous pouvons également stocker des produits certifiés bio, nos entrepôts sont entièrement certifiés. Nous respectons naturellement toutes les normes d’hygiène et de sécurité applicables aux produits alimentaires.

Chaque livraison est enregistrée à son arrivée, incluant le numéro de lot et la date de péremption. Ces informations sont intégrées à notre système de gestion d’entrepôt et prises en compte automatiquement lors de chaque préparation.

Nous appliquons la méthode FEFO (First-Expire-First-Out) : les produits avec la durée de vie la plus courte sont expédiés en priorité. Cela réduit les pertes liées aux produits périmés et garantit une traçabilité complète, conforme à la réglementation européenne.

Oui. Nos opérations de fulfillment respectent le règlement européen sur l’hygiène des denrées alimentaires et toutes les exigences spécifiques aux compléments alimentaires.

Cela inclut :

  • Traçabilité documentée via les numéros de lot.
  • Procédures de stockage et de conditionnement hygiéniques.
  • Certification biologique.
  • Formations régulières du personnel sur la conformité et les bonnes pratiques.

Vos produits sont donc stockés et manipulés dans des conditions optimales, qu’il s’agisse de compléments, d’aliments santé ou de produits lifestyle.

Nous proposons des solutions d’emballage standard ou entièrement personnalisées selon votre image de marque :

  • Cartons durables neutres, disponibles en plusieurs formats
  • Boîtes d’expédition personnalisées avec impression
  • Inlays, calages ou cartes produits pour une expérience de déballage premium
  • Ajouts : bons de réduction, flyers, échantillons
  • Sacs d’expédition ou emballages spécifiques pour liquides

Notre équipe veille à un conditionnement soigné, aligné à votre branding, pour une livraison irréprochable jusqu’au client final.

Notre système surveille en continu la durée de vie restante de chaque produit. Lorsqu’un lot atteint un seuil critique (défini selon vos préférences), vous êtes automatiquement notifié.

Vous pouvez alors :

  • Lancer une promotion ciblée.
  • Retirer les produits de la boutique.
  • Organiser un retour ou une destruction contrôlée.

Cela vous permet d’éviter les pertes et de garder le contrôle total sur votre inventaire.

Nous proposons une expédition le jour même pour toute commande reçue avant l’heure limite définie. En général, cela signifie qu’une commande passée avant midi est expédiée le jour même.

Grâce à une logistique automatisée et optimisée :

  • Envois rapides même en période de forte demande (ex. Black Friday).
  • Priorisation selon les lots et dates de péremption.
  • Suivi en temps réel pour vous et vos clients.
  • Expédition avec les principaux transporteurs (DHL, DPD, UPS, etc.).

Oui, nos entrepôts sont adaptés aux produits sensibles à la température. Nous garantissons :

  • Des températures stables, idéales pour capsules, poudres et liquides
  • Des zones propres, sèches et conformes aux exigences d’hygiène

La qualité de vos produits est ainsi préservée sur la durée, sans risque de dégradation.

Notre service de fulfillment est conçu pour accompagner votre croissance, même à l’international. Vous pouvez vous développer dans de nouveaux marchés sans repenser votre chaîne logistique.

Nous offrons :

  • Expédition internationale (UE et hors UE).
  • Gestion des documents douaniers selon le pays de destination.
  • Communication et étiquetage multilingues.
  • Intégration avec tous les principaux systèmes e-commerce et ERP.
  • Zones d’expédition et délais ajustables selon vos besoins.

vous utilisiez une boutique standard ou une solution sur mesure, l’intégration est fluide.

Compatibilités :

  • Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento, Plentymarkets
  • Marketplaces comme Amazon
  • Boutiques personnalisées via API
  • ERP comme JTL, Xentral, Billbee, etc.

Tout est automatisé : commandes, annulations, mises à jour d’adresse, tracking… Votre logistique tourne toute seule, pour un gain de temps maximal.

Les retours sont un point sensible dans le domaine des compléments. C’est pourquoi nous proposons un processus structuré et transparent, adapté à vos produits.

Notre gestion des retours inclut :

  • Réception et contrôle visuel des produits retournés
  • Enregistrement de l’état et du motif du retour
  • Classement selon vos critères : revendable, endommagé, proche de péremption…
  • Possibilité de réintégrer, écarter ou stocker en quarantaine
  • Documentation photo standard de chaque retour

Vous bénéficiez d’une visibilité complète sur les retours, les taux de retour et votre stock – le tout accessible directement via votre interface.

UN FULFILLMENT QUI FONCTIONNE, TOUT SIMPLEMENT

Pourquoi nos clients nous font confiance

Avec Quivo, nous avons trouvé le partenaire idéal. Ils nous ont tout de suite convaincus par leur ouverture d’esprit et leur grande flexibilité. Actuellement, je suis très enthousiaste quant à la rapidité avec laquelle nous pouvons nous développer dans d'autres pays avec Quivo.

Patrick Founder NEOH
Patrick
Fondateur @ NEOH
Visiter NEOH

Chez SooNice Sunnies, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Cela inclut de garantir que nos clients reçoivent leurs commandes rapidement et que nos produits soient soigneusement emballés pour les expéditions nationales et internationales. Nous sommes reconnaissants d'avoir trouvé en Quivo un partenaire compétent et fiable qui nous aide dans notre mission de protéger de manière optimale les yeux sensibles des enfants contre les rayons UV.

Christina & Doris Reifeltshammer, SooNice Sunnies Gründerinnen
Christina & Doris
Fondatrices @ SooNice Sunnies
Visiter SooNice Sunnies

Grâce à Quivo, nous pouvons nous concentrer entièrement sur nos repas liquides innovants chez Saturo. Depuis 2018, Quivo nous impressionne par son développement constant, son service de premier ordre et un contact direct et personnel. Parfait pour les entreprises qui ont besoin d'une logistique efficace et veulent offrir la meilleure expérience à leurs clients !

Joerg - Saturo CEO
Joerg
CEO @ Saturo
Visiter saturo

Même pendant les pics de commandes, Quivo nous a soutenus avec une logistique flexible et fiable. Malgré un volume très élevé, nous avons pu assurer la majorité des livraisons dans les délais. Cela nous a permis de rester concentrés sur notre cœur de métier et de traverser la haute saison sans stress.

Melanie - Marketing Manager @ Baron Filou
Melanie
Marketing Manager @ Baron Filou
Visiter Baron Filou

L’intégration technique avec Billbee et le service de fulfillment ont été suivis de près. L’interface est très facile à utiliser. Nous ne voulions pas renoncer aux excellentes conditions d’expédition dont nous bénéficions déjà, tout en ayant besoin de réduire nos coûts pour continuer à proposer des offres attractives à nos clients. L’offre de Quivo s’est donc révélée particulièrement convaincante.

Maya Head-of-Operations @ Coffee Annan
Maya
Chef des opérations @ Coffee Annan
Visiter Coffee Annan

Depuis 2019, Quivo prend en charge la logistique de notre boutique en ligne avec fiabilité. Ensemble, nous veillons à ce que nos produits arrivent en toute sécurité et dans les délais chez nos clients.
Grâce à cela, nos produits d’épicerie fine issus de l’anti-gaspillage apportent du plaisir à de nombreuses personnes.

Louise Erba - Teamlead Operations @ Unverschwendet
Louise
Chef d'équipe Opérations @ Unverschwendet
Visiter Unverschwendet

Grâce à notre partenariat fiable et de grande qualité avec Quivo, je peux me concentrer pleinement sur le développement et la commercialisation de compléments alimentaires haut de gamme.
La gestion logistique avec Quivo est parfaitement fluide, et le tableau de bord est très intuitif. En cas de besoin, leur réactivité est exemplaire : je reçois immédiatement toutes les informations nécessaires.
C’est un partenariat idéal pour nous, et je leur en suis très reconnaissant.

Yvonne Founder MyHero
Yvonne
Fondatrice @ MYHERO
Visiter MYHERO

Grâce à notre collaboration fiable et efficace avec Quivo, nous pouvons nous concentrer pleinement sur notre cœur de métier : créer et promouvoir des produits capillaires. La gestion logistique avec Quivo est fluide, et leur tableau de bord est intuitif et facile à utiliser. Une solution idéale pour les start-ups !

Christina - Co Founder feschi GmbH
Christina
Co-fondatrice @ feschi
Visiter feschi

Nous avons longuement cherché et comparé de nombreux prestataires logistiques, mais Quivo nous a proposé l’offre la plus adaptée. La communication fluide et l’accompagnement personnalisé nous ont vraiment convaincus. Avec leur expertise technique et leur grand professionnalisme, nous avons trouvé un véritable partenaire de confiance.

Philipp Fröhlich Kriechbaum
Philipp
Fondateur @ Peze
Visiter Peze

Avoir un partenaire logistique fiable comme Quivo est d’une valeur inestimable pour nous. Les économies de temps et de coûts, la simplicité d’utilisation et l’intégration fluide avec différents transporteurs nous ont permis, en tant que petite entreprise avec peu de collaborateurs, de nous développer sur de nouveaux marchés. Nous nous réjouissons de poursuivre cette belle collaboration.

Georg Co-Founder Katie G
Georg
Co-fondateur @ Katie g. Jewellery
Visiter Katie g. Jewellery

Nous avons lancé notre activité avec Quivo dès le début, en 2021. Grâce à leurs services efficaces et fiables, nous pouvons livrer nos repas spécialisés pour personnes dysphagiques en bocaux dans les délais et avec une qualité irréprochable. Leur professionnalisme et leur engagement sont des éléments clés de notre réussite. Nous leur sommes reconnaissants pour leur soutien et sommes fiers de les avoir comme partenaire.

Martina Richter - Buon Vivo
Martina
Marketing & Ventes @ Buon Vivo
Visiter Buon Vivo

Logsta/Quivo nous a accompagnés de manière exemplaire dès le départ – du traitement des envois en interne jusqu’au passage au fulfillment. Grâce à leur soutien, notre entreprise a pu se développer. Nous visons désormais l’export à grande échelle, et je suis convaincu que Quivo sera là pour nous accompagner dans cette nouvelle étape. Je me réjouis de poursuivre cette belle aventure ensemble.

Elisabeth Pirker
Elisabeth
Directrice Générale @ Huföl
Visiter Huföl

Depuis notre création il y a quelques années, Quivo a toujours été un partenaire logistique fiable et compétent. Grâce à leur soutien, nous pouvons pleinement nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux : le marketing et le développement produit. Nous sommes impatients de poursuivre cette collaboration dans la durée !

Philipp Jaksch - YAK Bett Co-Founder
Philipp
Co-fondateur @ YAK
Visiter YAK

Avec Quivo à nos côtés, nous pouvons développer notre activité sans difficulté. Leurs processus automatisés nous déchargent d’une grande partie du travail – à chaque commande, nous n’avons plus qu’à nous réjouir.

Matthias Schodits, CEO & Co-Founder @ Born to Shine
Matthias
CEO & Co-fondateur @ Born to Shine
Visiter Born to Shine

Grâce au service de fulfillment efficace de Quivo, j’ai pu libérer un temps précieux pour me concentrer sur le développement produit, le marketing et les domaines clés de l’entreprise.
Leur rapport coût-efficacité est imbattable : toute notre logistique est centralisée, ce qui nous permet d’économiser sur les frais d’entreposage et d’expédition.
Résultat : nos clients bénéficient d’un service de grande qualité. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits !

Alejandra
Directrice Générale @ Ona
Visiter Ona Polo

Avec Quivo, nous avons trouvé un partenaire fulfillment fiable, qui livre efficacement nos produits à travers toute l’Europe. Ils ont largement dépassé nos attentes : les commandes sont traitées en un temps record, et leur équipe support, réactive et à l’écoute, trouve toujours des solutions. Grâce à Quivo, nous pouvons nous concentrer pleinement sur notre cœur de métier et développer avec succès notre marque de vêtements et d’équipements de sport de combat.

Seyhan Tayfun Sahinbas
Seyhan
Fondateur @ Batousai
Visiter Batousai

En tant qu’entrepreneur individuel, je suis absolument conquis par Quivo. L’expédition depuis ma boutique en ligne est devenue beaucoup plus simple grâce à eux. Avant chaque envoi, je peux choisir le transporteur le plus avantageux afin d’opter pour la solution la plus économique. Un grand merci à Quivo d’avoir mis en place un système aussi accessible pour les petites entreprises. Je recommande Quivo chaleureusement !

Karlheinz
Directeur Général @ VITA AKTIVA
Visiter Vita Aktiva

Nous sommes entièrement pris en charge côté fulfillment, ce qui nous permet de nous concentrer pleinement sur la commercialisation de nos produits. Grâce à l’efficacité de Quivo et à leur tableau de bord clair, la collaboration est idéale pour des start-ups comme la nôtre. Un grand merci à toute l’équipe Quivo pour son accompagnement remarquable !

Eugen - Co-Founder @ Wildkraut Energy Sniff
Eugen
Co-fondateur @ Wildkraut Energy Sniff
Visiter Wildkraut

HISTOIRES DE RÉUSSITE E-COMMERCE

Le fulfillment, levier de croissance

Découvrez comment nos clients ont réussi à développer leur activité grâce à une logistique e-commerce efficace et sur mesure.

Plus de 1 450 entreprises e-commerce nous font confiance pour leur fulfillment

YAK Bett Logo
Naturavella Logo
Peze
Poolwonder Logo Novetrium GmbH
Ona Polo Logo
Born to Shine Logo
MyHero Logo
Baron Filou Logo
Rollholz Logo
Coffee Annan
Luisa Hill Logo
LP Cafe Logo

“Les entreprises tournées vers l’international ont besoin d’une logistique équitable, précise, évolutive et parfaitement intégrée.”

 Georg Weiß — Cofondateur de Quivo

Votre offre personnalisée, sans engagement !

Discutons ensemble, lors d’un court appel, de la manière dont nous pouvons automatiser entièrement votre fulfillment et accompagner la croissance de votre entreprise — sans aucun engagement.

Les prochaines étapes :

  1. Nous vous contactons sous 24 heures
  2. Nous répondons à toutes vos questions
  3. Vous recevez une offre parfaitement adaptée à votre activité

Les experts du marché font confiance à notre innovation et à la qualité de nos services

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