Peak Season 2024: Alle Infos und Tipps zu den umsatzstärksten Tagen des E-Commerce

Martin Jezy28 November 202310 min

Die Vorbereitungen auf die Peak Season 2024 laufen bereits auf Hochtouren. Es ist die wichtigste Zeit des Jahres für den Online-Handel, wo die höchsten Umsätze generiert werden. 

Hier erfährst du alles, was du über die diesjährige Peak Season wissen musst: Alle Termine, Statistiken und Hintergrundinfos. Zusätzlich geben wir dir praktische Tipps, wie du die Logistik deines Online-Shops bestmöglich auf die Peak Zeiten im E-Commerce vorbereitest!

Wann beginnt die Peak Season 2024?

"Peak Season" wird die Spitzenzeit im stationären Einzelhandel und im Online-Handel genannt. Sie findet vorwiegend im Herbst statt, beginnend mit Halloween und endet nach dem Weihnachtsgeschäft. 

Alle wichtigen Termine für 2024 findest du in unserem neuen übersichtlichen Peak Season Kalender:

Die umsatzstärksten Tage der Peak Season 2024:

  • Amazon Prime Days - Mitte Juli 2024 (genaues Datum variiert jährlich)
    Großes Shopping-Event auf Amazon, etwas abseits der "Amazon Peak Season"
     
  • Back-to-school Saison - Ende August / Anfang September 2024
    Traditioneller Umsatztreiber für etliche Fachhändler
     
  • Halloween – 31.10.2024
    Erste große Umsatz-Spitze der Peak Season
     
  • Singles Day – 11.11.2024
    Globales Shopping-Event, stammt aus China
     
  • Black Friday – 29.11.2024
    Starker Peak, die Tage davor und danach sind ebenso gut
    (erfahre mehr in unserem ausführlichen Black Friday Beitrag)
     
  • Cyber Monday – 2.12.2024
    Fast genauso große Umsätze wie zu Black Friday
     
  • Nikolaustag – 6.12.2024
    Nutzen viele Kund*Innen für Weihnachtseinkäufe
     
  • Green Monday - 9.12.2024
    Vielerorts bekanntes Shopping-Event, angetriebenen durch eBay
     
  • Super Saturday - 21.12.2024
    Wichtiger Tag im Weihnachtsgeschäft, mit riesigen Umsätzen
     
  • Montag vor Weihnachten – 23.12.2024
    Traditionell umsatzkräftiger Tag der Peak Season
     
  • Kurz vor Weihnachten - 24.12.2024
    Last-Minute Weihnachts-Shopper
     
  • Boxing Day - 26.12.2024
    Nachweihnachtlicher Peak in englischsprachigen Ländern

Welchen Ursprung haben die Peak-Season-Tage?

Die meisten Verkaufs-Events und Aktionstage orientieren sich an klassischen Feiertagen vor Ort, wie dem wohl bekanntesten Geschenke-Zeitraum, Weihnachten.

Neumodische Feiertage, wie der Valentinstag, der Mutter- oder Vatertag, sind genauso große Umsatztreiber geworden, die von der jeweiligen Branche groß vermarktet werden. 

Das beste Beispiel: Black Friday. Vom Shopping-Tag nach Thanksgiving, als eine der größten Verkaufsaktionen weltweit etabliert.

Peak Season E-Commerce Sale

Alle Infos zu den wichtigsten Verkaufsaktionen der Peak Season:

  • Amazon Prime Days - Datum variiert (2024):

Der “Prime Day” geht oft über zwei Tage und ist ein exklusives Verkaufsevent für Amazon Kund*Innen. Obwohl das genaue Datum immer etwas variiert, findet es in der Regel Mitte Juli, an einem Dienstag und Mittwoch statt. Amazon bietet an diesen Tagen erhebliche Rabatte auf eine Vielzahl von Produkten und zieht Millionen von Kund*Innen auf ihre E-Commerce-Plattform. 

Online-Händler*Innen, die auf Amazon verkaufen, können sich ebenso dazu anmelden und am Prime Day ihre durchschnittlichen Umsätze ordentlich steigern!

Amazon Peak Season 2023

  • Back-to-School Saison - August / September 2024:

Jedes Jahr auf's Neue, kaufen Eltern und Schüler*Innen vor Schulbeginn eine Vielzahl von Produkten wie Kleidung, Schulbedarf, Rucksäcke und elektronische Geräte. Das ist eine wichtige Peak-Zeit für den E-Commerce, insbesondere im Bereich Bekleidung, Schreibwaren und Elektronik.

 

  • Halloween - 31. Oktober 2024:

Halloween steht nicht nur für Kostüme und Dekorationen, sondern auch für den Einkauf von Süßigkeiten, Partybedarf und gruseligen Accessoires. Entsprechende Online-Händler*Innen bieten schon Wochen im Voraus themenbezogene Produkte zu Aktionspreisen an.

 

  • Singles' Day - 11. November 2024:

Der aus China stammende Singles' Day sich durch Alibaba und Co. zu einem der größten Verkaufsereignisse weltweit entwickelt! Er wurde als Gegentrend zum Valentinstag etabliert und ermutigt Singles dazu, sich selbst zu beschenken. Online-Händler*Innen weltweit bieten an diesem Tag massive Rabatte an, um ihren Umsatz anzukurbeln. 

Hier ist es auch schon gang und gäbe, den Peak-Zeitraum der Aktion zu sogenannten “Singles’ Days” und “Singles’ Week” auszudehnen. 

  • Black Friday - 29. November 2024:

Der Black Friday findet immer nach dem amerikanischen Erntedankfest statt und markiert den Beginn der Weihnachtseinkaufs-Saison. Ursprünglich in den USA beliebt, hat sich der Black Friday zu einem globalen Phänomen entwickelt. Online-Händler*Innen bieten an diesem Tag erhebliche Rabatte und Sonderangebote an, um Kund*Innen anzulocken und den durchschnittlichen Umsatz anzukurbeln.

Peak Season Shopping

Diese Marketingaktion wird von vielen Unternehmen inzwischen zur “Black Week” oder “Black Sale” auf mehrere Tage oder gar Wochen ausgeweitet. Was viele nicht wissen: Schon am Donnerstag, dem 28. November 2024 - am traditionellen Feiertag Thanksgiving - bieten Händler*innen ebenso große Rabatte an!
 

Erfahre alles über Black Friday und Cyber Monday in unserem ausführlichen Beitrag dazu.

 

  • Cyber Monday - 2. Dezember 2024:

Cyber Monday hat denselben Hintergrund wie Black Friday und findet am Montag nach dem Thanksgiving-Wochenende und Black Friday statt. Ursprünglich als Online-Gegenstück zum Black Friday gedacht, konzentriert sich dieser Tag auf Online-Angebote und Schnäppchen. 

Die zwei Aktionen gehen mittlerweile ineinander über und bieten ähnlich große Rabatte für dieselben Produkte. Auch hier weiten viele Händler*Innen die eigentlich auf einen Tag beschränkte Peak-Zeit zur “Cyber Week” aus.
 

In unserem ausführlichen Beitrag erfährst du alles zu Cyber Monday und Black Friday.

Peak Season Shopping

  • Nikolaustag - 6. Dezember 2024

Zeigt Jahr für Jahr den ersten größeren Umsatzanstieg der Weihnachtssaison. Diesen Tag nutzen traditionell viele Kund*Innen in deutschsprachigen Ländern für den Einkauf ihrer Weihnachtsgeschenke - auch weil viele Händler*Innen am Nikolaustag ihre Weihnachtsaktionen starten. 

 

  • Green Monday - 9. Dezember 2024:

Green Monday ist ein Aktionstag, der von eBay geprägt wurde und den zweiten Montag im Dezember bezeichnet. An diesem Tag erreichen die Weihnachtseinkäufe in der Regel einen ihrer Höhepunkte. Unternehmen nutzen diesen Tag für attraktive Angebote und sorgen im Durchschnitt für einen zusätzlichen Umsatzschub.

Peak Season Sale

  • Super Saturday - 21. Dezember 2024:

Super Saturday, auch als Paniksamstag bekannt, ist der letzte Samstag vor Heiligabend. Der 21. Dezember ist von stürmischen Last-Minute-Einkäufen geprägt, wo Kund*Innen geneigt sind, noch tiefer in die Tasche zu greifen als üblich. 

Diesen Umstand nutzen auch Online-Händler*Innen und bieten spezielle Last-Minute-Aktionen, inklusive Expressversand an. Damit alles rechtzeitig verpackt unter der Tanne liegt.

 

  • Montag vor Weihnachten - 23. Dezember 2024

Einer der wichtigsten und umsatzkräftigsten Tage der Weihnachtssaison im stationären Handel, als auch im E-Commerce. Zu dieser Peak-Zeit realisieren viele Menschen die bevorstehenden Feiertage und machen sich auf, Geschenke rechtzeitig zu besorgen!

Dazu locken die meisten Unternehmen mit satten Weihnachtsrabatten.

  • Boxing Day - 26. Dezember 2024:

Der Boxing Day ist ein Feiertag in vielen englischsprachigen Ländern, einschließlich Großbritannien, Kanada und Australien. An diesem Tag haben die meisten Geschäfte geöffnet und locken auch online mit zahlreichen Sonderangeboten, um ihre Bestände von Weihnachten zu reduzieren. Außerdem nutzen Konsument*Innen den Boxing Day, um ihre Weihnachtsgeschenke und Gutscheine umzutauschen oder einzulösen.

Wann ist die Amazon Peak Season 2024?

Die "Amazon Peak Season" bezieht sich auf den Zeitraum im Jahr, in dem der Online-Handelsriese Amazon die höchsten Verkaufszahlen verzeichnet. Hier gibt's alle Daten für 2024:

  • Die Amazon Peak Season beginnt typischerweise im Oktober und erstreckt sich bis Ende Dezember. 

    Für das Jahr 2024 würde sie voraussichtlich im Oktober beginnen und die wichtigen Verkaufstage wie Black Friday (29. November 2024) und Cyber Monday (2. Dezember 2024) einschließen. Zudem zählen die Tage rund um Weihnachten und das Neujahr zu Amazons Peak Season.

 

Was zeichnet Amazons Peak Season aus?
 

  1. Hohe Kundennachfrage: In der Peak Season steigt die Nachfrage der Kund*Innen nach Produkten signifikant an. Dies ist teilweise auf spezielle Events wie Weihnachten, Black Friday und Cyber Monday. Und als größte Shopping-Plattform weltweit, profitiert Amazon mit dessen Händler*Innen natürlich ebenso davon.
     
  2. Exklusive Angebote und Rabatte: Amazon nutzt diese Zeit, um eine Vielzahl von Angeboten und Rabatten anzubieten, die Kund*Innen anlocken und den Umsatz steigern. 

    Der Clou: Diese Angebote sind oft exklusiv für Amazon und seine Prime-Mitglieder.
     
  3. Bedeutung für Amazon-Shops: Für Händler*Innen auf Amazon ist die Peak Season von entscheidender Bedeutung. Sie bietet die Möglichkeit, ihren Umsatz erheblich zu steigern und neue Kund*Innen zu gewinnen. Händler planen oft Monate im Voraus, um sicherzustellen, dass sie ausreichende Bestände haben. 

Falls du ebenso auf Amazon als Händler*In vertreten bist und mehr Flexibilität und Freiheiten in Sachen Logistik möchtest, schreib uns. Wir kümmern uns um den gesamten Logistikprozess von zahlreichen Amazon-Shops - fair, transparent und individuell.

Interessante Fakten, Umsatz und Statistiken zur Peak Season

Gesamter E-Commerce Handel:

  • In den USA lag der Gesamtumsatz im stationären Einzelhandel während der Weihnachtssaison 2020 bei $ 790 Milliarden.
     
    • Davon entfielen ganze $ 209 Milliarden auf den E-Commerce-Sektor!
       
  • In Deutschland lag der Umsatz des gesamten Online-Handels im Jahr 2022 bei € 85 Milliarden.
     
    • ​​​​​​ Alleine zur Weihnachtszeit wurden ca. € 21 Milliarden erwirtschaftet!
       

Peak Season Geschäft:

  • 90% der bestverkauften Tage im E-Commerce liegen in der Peak Season.
     
  • Der E-Commerce-Umsatz in Großbritannien stieg 2021 während der Peak Season im Oktober, November und Dezember um 50%, im Vergleich zu den Gesamtverkäufen im September.
     
  • 40% des gesamten Bestellvolumens des Jahres entfielen 2020 auf das vierte Quartal, also der Peak Season.
     
    • 35% des gesamten Bestellvolumens wurden wiederum nur im November und Dezember generiert!
    • 34% der Online-Käufer in den USA gaben an, am Cyber Monday sehr wahrscheinlich online einzukaufen.
       

Black Friday & Cyber Monday:

  • Cyber Monday ist seit 2020 der aktivste Tag im E-Commerce weltweit - mit fast viermal so vielen Verkäufen. wie an einem durchschnittlichen Tag des Jahres.
     
  • Black Friday ist der zweitaktivste Tag im E-Commerce Geschäft.
     
  • Der 30. Oktober - mit dem großen Halloween-Sale - war der viertaktivste Tag für den Online-Handel.
     
    • Auch interessant: fast 40% aller Halloween-Einkäufe erfolgen online!
       

Amazon Peak Season & E-Commerce Shops:

  • Die großen E-Commerce-Plattformen wie Amazon, Alibaba und Rakuten erfuhren zu Black Friday & Cyber Monday 2021 einen Umsatzanstieg von 110%, im Vergleich zu durchschnittlichen Tagen des Jahres.
     
    • Kleinere E-Commerce-Shops verzeichneten zur selben Zeit einen ebenso hohen, durchschnittlichen Umsatzanstieg von 104%.

10 bewährte Logistik-Tipps für die Peak Season

Peak Season Logistik Tipps

1. Analyse von Angebot und Nachfrage:

Eine genaue Prognose der Nachfrage ist der Schlüssel zur Bewältigung deiner Peak Season 2024. Überprüf deine vergangenen Verkaufsdaten und Trends, um eine fundierte Prognose für die erwartete Nachfrage zu erstellen. Das ermöglicht dir eine bessere Planung der Lagerbestände, deiner Mitarbeiterressourcen und Transportkapazitäten.

Wenn du Kund*In eines Fulfillment-Anbieters wie Quivo bist, teile die Prognosen unbedingt deinem Logistikunternehmen mit! So kommt es zu keinen unerwarteten Engpässen oder Verzögerungen! 
 

2. Optimierung des Lagers:

Effiziente Lagerhaltung ist sehr wichtig, um Engpässe zu vermeiden und eine reibungslose Logistikabwicklung zu ermöglichen. Verwende modernste Logistiksoftware wie unseren Connector, um den Überblick zu bewahren, Prozesse zu beschleunigen, deine Bestellungen zu managen und Echtzeitinformationen über Bestände zu erhalten. 
 

3. Engpässe in der Lieferkette vermeiden:

Schau dir deine gesamte Lieferkette genau an, identifiziere potenzielle Engpässe und arbeite einen Plan aus, um diese möglichst zu vermeiden. Stell’ sicher, dass du über genügend Alternativen verfügst, um Ausfälle zu überbrücken - vor allem während der Peak Season kann das entscheidend werden!

Was du wissen musst: Versanddienstleister verrechnen im November und Dezember sogenannte Peak Season Zuschläge. Pakete zu diesem Zeitraum zu verschicken kostet also etwas mehr als sonst. 
 

4. Automatisierung von Prozessen:

Die Automatisierung von Logistikprozessen kann deine Effizienz erheblich steigern. Mit der Logistiksoftware eines Fulfillment-Anbieters wie uns, kannst du deine Bestandsverfolgung, Auftragsverarbeitung und Versandetikettierung automatisieren. Dies spart nicht nur Zeit, sondern minimiert auch Fehler während der Peak-Zeiten und führt zu höherer Kundenzufriedenheit.

Fulfillment Software

5. Mitarbeiter*Innen schulen und unterstützen:

Schul’ deine Mitarbeiter*Innen rechtzeitig vor der Hochsaison, um sicherzustellen, dass sie mit sämtlichen Prozessen vertraut sind und von der Flut an Bestellungen nicht überfordert werden. Wenn du zusätzliches Personal zur Peak Season 2024 benötigst, sieh’ dich rechtzeitig danach um! Es kann eine Weile dauern, bis du die nötigen Saisonkräfte findest und einschulst.
 

6. Überwachung und Echtzeit-Tracking:

Überwachen Sie Ihre Logistikabwicklung in Echtzeit, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Verwenden Sie Technologien wie GPS-Tracking, um den Standort von Lieferungen zu verfolgen und Kunden über den Status ihrer Bestellungen zu informieren. Dies schafft Transparenz und ermöglicht schnelle Reaktionen bei Verspätungen oder anderen Problemen.
 

7. Implementierung von Just-in-Time (JIT):

In der Peak Season kann es sinnvoll sein, das Just-in-Time-Prinzip anzuwenden. Bestell’ Waren bei Lieferanten so, dass sie kurz vor ihrem tatsächlichen Bedarf eintreffen. Dadurch reduzierst du die Lagerbestände und minimierst das Risiko von Überbeständen oder Engpässen.

Peak Season Paketversand

8. Lager’ deine Logistik aus:

Wenn die Nachfrage in der Peak Season 2024 stark ansteigt, merkst du erst, wie aufwändig die Logistikabwicklung sein kann. Erwäge daher, wenigstens Teile deiner Logistik einem professionellen Fulfillment-Unternehmen wie Quivo anzuvertrauen, das sich völlig automatisiert um deine Bestellungen kümmert. 

So schaffst du wieder Ressourcen, dich um das Wachstum deines Online-Shops zu kümmern!

9. Laufende Prozessoptimierung:

Peak Season oder nicht - die stetige Optimierung deiner logistischen Prozesse ist enorm wichtig! Analysiere regelmäßig sämtliche Kennzahlen sowie Kosten und versuch’ jeden Schritt zu optimieren. 

Angefangen bei effizienter Lagerhaltung, Verpackungsmethoden, der Kommunikation mit Mitarbeiter*Innen und Kund*Innen, der Kommissionierung, bis zur Versandabwicklung oder deinen Retourenprozessen. Schau, was du verbessern, beschleunigen oder auch weglassen kannst, um deine Logistik möglichst effizient und kostengünstig zu gestalten. 
 

10. Flexibilität und Vorbereitung:

Die Peak Season ist oft von unvorhersehbaren Ereignissen und Veränderungen geprägt. Bereite dich so weit es geht darauf vor und versuch’ flexibel und agil zu bleiben. 

Halte mehrere alternative Lieferoptionen bereit, falls bestimmte Transportwege beeinträchtigt sind, setz’ einen Notfallplan auf, falls Bestände unerwartet schnell zur Neige gehen und stell’ sicher, dass du über eine ausreichende Reserve an Verpackungsmaterialien und anderen Ressourcen verfügst. 

Logistik auslagern

So bereitest du deinen Online-Shop optimal vor

Die Peak Season Umsätze lassen nicht auf sich warten. Bereite dich bestmöglich darauf vor, und lerne, was du zukünftig noch besser machen kannst!

Hier erfährst du weitere hilfreiche Tipps unserer Fulfillment-Experten, wie du sowohl deine Logistik, als auch deinen Online-Shop optimal ausrichten und erfolgreich betreiben kannst:
 

 

Hast du Fragen zur Peak Season, oder möchtest du deine Logistik auslagern? Wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung!

Schreib uns, ganz unverbindlich! 

 

Quellen

Statistiken, Zahlen und Weitere Quellen:


TItel: Statista Market Forecast - E-Commerce
URL: statista.com

Titel: E-Commerce Revenue Statistics 2020 - 2021
URL: statista.com

TItel: E-commerce Statistics, Trends, and Insights for 2023
URL: theb2bhouse.com

Titel: Ecommerce statistics to get you ahead in 2023
URL: dash.app


Bildquellen:

LOGSTA / Quivo © 2023

Canva

Pixabay

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