Allgemeine Geschäftsbedingungen von Quivo Deutschland

 

Quivo ist eine eingetragene Marke der LOGSTA GmbH. In Deutschland wird die Marke von der ANCLA Logistik GmbH und der LOGSTA Germany GmbH genutzt.

• 1. Geltungsbereich
• 2. Angebote, Leistungsbeschreibungen und Leistungserbringung
• 3. Versand und Label-Erstellung
• 4. Preise, Rechnung, Verzug, Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung
• 5. Fristen und Termine
• 6. Kündigung
• 7. Sachmängelgewährleistung und Garantie
• 8. Haftung
• 9. Schlussbestimmungen
• 10. Unzulässige Nutzung und Marktplatz-Compliance

• 11. Datenschutz

   

1. Geltungsbereich

1.1 Vertragspartner. Die Marke Quivo wird in Deutschland von zwei Gesellschaften genutzt:

(a) ANCLA Logistik GmbH, Dillfeld 22, 35576 Wetzlar, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Bad Homburg unter HRB 12378; und

(b) LOGSTA Germany GmbH, Dillfeld 22, 35576 Wetzlar, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Traunstein unter HRB 27976.

Beide werden nachfolgend jeweils als „das Unternehmen“ bezeichnet. Der Kunde schließt den Vertrag mit einer dieser beiden Gesellschaften. Vertragspartner ist diejenige Gesellschaft, die im Angebot, in der Auftragsbestätigung, im individuellen Kundenvertrag oder in der Rechnung benannt ist; nur diese Gesellschaft wird aus dem Vertrag berechtigt und verpflichtet. Beide Gesellschaften sind rechtlich selbständig und haften nicht für Verbindlichkeiten der jeweils anderen, sofern nichts anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart ist.

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

1.2 Wir arbeiten ausschließlich aufgrund der „Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen (ADSp)" in der jeweils geltenden Fassung.

1.3 Als Neukund*In nutze bitte unser Kontaktformular, um mit uns per E-Mail in Kontakt zu treten. So können wir deine Anfrage an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten und eine schnelle Bearbeitung gewährleisten. Bist du bereits Kund*in bei uns? Dann schreib uns bitte direkt über das Customer Communication Center in deinem Quivo Connector. So können wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten!

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Quivo stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

 

2. Angebote, Leistungsbeschreibungen und Leistungserbringung

2.1 Die Darstellung der Produkte und Leistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes dar. Leistungsbeschreibungen auf den Websites, in Foldern etc. von Quivo haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

2.2 Quivo behält sich das Recht vor, die in Foldern, auf der Website oder sonst angegebenen Preise, Dienstleistungen oder Leistungsbeschreibungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu entfernen und neue Preise, Dienstleistungen oder Leistungsbeschreibungen aufzunehmen.

2.3 Irrtümer bleiben im Übrigen vorbehalten.

2.4 Quivo behält sich das Recht vor alle Leistungen selbst oder durch Beauftragung Dritter (z.B. Transportunternehmen) zu erbringen. Die Auswahl und Beauftragung Dritter obliegt Quivo.

2.5 Quivo behält sich das Recht vor, Sendungen so zu verpacken und zu versenden, wie dies für eine sach- und fachgerechte Abwicklung notwendig ist. Dies inkludiert unter anderem auch Entscheidungen ob Sendungen aufgeteilt und mit welchen Transportunternehmen diese versendet werden.

2.6 Übermittelte Aufträge können jederzeit vom Kunden storniert werden. Bereits angefallene Leistungen in Bezug auf diese Aufträge werden von Quivo entsprechend verrechnet.

2.7 Quivo behält sich das Recht vor jederzeit die Zusammenarbeit mit einem Kunden abzulehnen oder zu beenden. Darüber hinaus behält sich Quivo das Recht vor Einzelaufträge abzulehnen.

 

3. Versand und Labelerstellung

3.1 Für grenzüberschreitende Sendungen verwendet Quivo die vom Kunden und dessen Systemen bereitgestellten Informationen wie Produktnamen, Preise, Gewicht und Mengen. Diese Daten werden an die Systeme der Transportunternehmen weitergegeben, welche die Verzollung durchführen. Quivo haftet nicht für die Richtigkeit dieser Angaben.

3.2 Seitens Quivo für den Kunden erstellte Versandlabels sind ab dem Zeitpunkt deren Erstellung zahlungspflichtig. Bei Stornierung durch den Kunden wird Quivo versuchen erstellte Label zu stornieren. Wenn die Stornierung erfolgreich ist, wird Quivo dem Kunden die Kosten für die Label-Erstellung gutschreiben.

 

4. Preise, Rechnung, Verzug, Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung

4.1 Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich exklusive der jeweils geltenden Umsatzsteuer.

4.2 Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich im Nachhinein. Das Zahlungsziel beträgt, falls auf der Rechnung nicht anders vermerkt, 10 Tage netto. Die Zahlungen des Kunden haben spesen- und abzugsfrei zu erfolgen.

4.3 Durch Zahlung bestätigt der Kunde die Richtigkeit der Rechnung. Spätere Reklamationen dieser sind ausgeschlossen.

4.4 Bei Zahlungsverzug hat der Kunde die durch den Verzug entstandenen Kosten, wie etwa Kosten für Mahnungen, Inkassoversuche und allfällige gerichtliche oder außergerichtliche Kosten und Gebühren zu ersetzen. Die Verzugszinsen betragen 9% per anno.

4.5 Gerät der Kunde mit einer Zahlung Verzug, ist Quivo berechtigt, die Leistungen bis zur Zahlung durch den Kunden einzustellen, sämtliche offene Forderungen fällig zu stellen und allenfalls bei Dritten in Auftrag gegebene Leistungen zu stornieren, ohne dass dies den Kunden von seiner Leistungspflicht entbindet.

4.6 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Quivo anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

5. Fristen und Termine

Seitens Quivo genannte Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

 

6. Kündigung

Der Kunde kann die Zusammenarbeit mit Quivo jeweils zum Ende eines Kalendermonats schriftlich kündigen. Quivo hat ab dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung einen Monat Zeit, um eingelagerte Waren bereitzustellen.

 

7. Sachmängelgewährleistung und Garantie

7.1 Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.

7.2 Eine Garantie hinsichtlich der Leistungen von Quivo besteht nur dann, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor Beauftragung informiert.

 

8. Haftung

8.1 Wir haften ausschließlich aufgrund der „Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen (ADSp)“ in der jeweils geltenden Fassung.

 

9. Schlussbestimmungen

9.1 Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Quivo .

9.2 Es gilt deutsches Recht. Vertragssprache ist deutsch.

9.3 Diese AGB können ohne Angabe von Gründen von Quivo jederzeit geändert werden, wobei die Kunden über Änderungen schriftlich per Email informiert werden. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der der Kunde nicht schriftlich innerhalb von 30 Tagen per Nachricht via CCC oder unserem Kontaktformular. In Falle eines Widerspruchs gelten die vorherigen AGBs und behält sich Quivo vor die Zusammenarbeit zu kündigen.

9.4 Sollten Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine Bestimmung treten, die nach Treu und Glauben dem Zweck dieser AGB entspricht.

 

10. Unzulässige Nutzung und Marktplatz-Compliance

10.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Regeln jedes Marktplatzes oder Vertriebskanals einzuhalten, über den er verkauft, einschließlich des Amazon Services Business Solutions Agreement sowie der Bedingungen und Richtlinien der Amazon Selling Partner API. Er sichert zu, dass er über alle Rechte verfügt, die für die an das Unternehmen übergebenen Waren erforderlich sind.

10.2 Der Kunde darf die Leistungen weder unmittelbar noch mittelbar nutzen, um:

(a) Waren zu lagern, zu bearbeiten, zu versenden oder als Retoure abzuwickeln, die gefälscht oder raubkopiert sind oder in sonstiger Weise Schutzrechte Dritter verletzen;

(b) Bestellungen, Transaktionen, Bewertungen, Rezensionen oder Verkaufsrankings zu erzeugen, zu erhöhen, vorzutäuschen oder zu manipulieren, einschließlich durch den Versand von Waren an Empfänger, die diese nicht bestellt haben;

(c) gegen Vereinbarungen, Richtlinien oder Programmbedingungen eines Marktplatzes oder Vertriebskanals zu verstoßen; oder

(d) rechtswidrige Zwecke zu verfolgen.

10.3 Bei begründetem Verdacht eines Verstoßes gegen diese Ziffer kann das Unternehmen die Ausführung der betroffenen Aufträge aussetzen oder ablehnen, die betroffenen Waren zurückhalten, die Integration oder die Leistungen ganz oder teilweise aussetzen und die Zusammenarbeit beenden. Das Unternehmen kann den Sachverhalt dem betroffenen Marktplatz, einem Rechteinhaber oder einer zuständigen Behörde melden; der Kunde erkennt an, dass eine solche Meldung keinen Verstoß gegen Vertraulichkeitspflichten gegenüber dem Kunden darstellt. Diese Rechte bestehen neben allen sonstigen Aussetzungs- und Kündigungsrechten.

10.4 Jede Partei behält ihre eigenen Schutzrechte. Der Kunde räumt das Unternehmen nur die zur Leistungserbringung erforderliche Nutzungsbefugnis ein; darüber hinausgehende Rechte an Marken, Produktdaten oder Inhalten des Kunden werden nicht erworben.

 

11. Datenschutz

11.1 Soweit das Unternehmen bei der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, erfolgt dies als Auftragsverarbeiter. Der unter quivo.co/avv/ veröffentlichte Auftragsverarbeitungsvertrag von Quivo regelt die datenschutzrechtlichen Pflichten der Parteien und ist Bestandteil des Vertrags.

 

Version: 1.0.1 (20 September 2026)