Nous aborderons les sujets suivants :

• Les bases du fulfillment multicanal : qu'est-ce que c'est ? Pourquoi est-ce important ?
• Les avantages clés : amélioration de l'expérience client, augmentation des ventes, réduction des coûts.
• Les étapes clés de la mise en place : choix des canaux, gestion des stocks, sélection d'un OMS.
• Les meilleures pratiques : personnalisation, gestion des retours, suivi en temps réel.
• Les outils indispensables : OMS, WMS, logiciels de prévision.
• Les tendances à venir : commerce social, livraison le jour même, personnalisation de masse.

et bien plus encore !