Vendez sur TikTok en toute sérénité : nous automatisons la logistique, du suivi d’envoi à la gestion des retours.

Vendez sur TikTok en toute sérénité : nous automatisons la logistique, du suivi d’envoi à la gestion des retours.

  • Intégration fluide de votre TikTok Shop à notre logistique
  • Expédition automatisée pour votre TikTok Shop
  • Toutes vos commandes TikTok regroupées dans un tableau de bord centralisé – pour un contrôle total.
La solution idéale pour votre boutique TikTok — bientôt disponible !

Logistique et fulfillment tout-en-un pour votre TikTok Shop

VOTRE SOLUTION POUR UNE LOGISTIQUE EFFICACE

Un fulfillment flexible pour TikTok Shop

TikTok propose sa propre solution logistique, mais vous avez aussi la liberté de gérer vos expéditions de manière totalement indépendante ! Grâce à notre Connector pour un fulfillment professionnel, vous gardez le contrôle total sur vos coûts d’expédition, vos délais de livraison et votre portée internationale, dans tous les pays.

Profitez pleinement de TikTok Shop — nous prenons en charge la logistique, sans que vous ayez à y penser. C’est rapide, évolutif et sur mesure.

 

LA RÉVOLUTION DU SHOPPING

Un nouveau canal de vente au potentiel immense

Depuis mars 2025, TikTok Shop est officiellement lancé en France, offrant aux marques et aux commerçants une nouvelle façon dynamique de vendre leurs produits directement via des vidéos, des lives ou l’onglet boutique.

Vous touchez de nouveaux publics, exactement là où ils passent leur temps – entre le contenu et l’acte d’achat. Et nous vous accompagnons dans cette transition avec une logistique sur mesure : plus de 1 450 clients actifs dans le monde nous font déjà confiance pour des solutions évolutives et internationales, parfaitement adaptées à TikTok Shop.

TikTok Shop : fulfillment fiable et professionnel

Connecter la boutique TikTok

Nous connectons directement votre TikTok Shop à notre entrepôt – les commandes et les données produits sont ainsi synchronisées automatiquement.

Stocker les produits

Vos produits sont envoyés dans nos entrepôts – nous les stockons, les emballons et les expédions pour vous.

Emballage personnalisé

Nous emballons chaque commande TikTok selon vos spécifications, entièrement automatiquement. Avec votre branding et bien plus, si vous le souhaitez !

Expédition flexible

Chaque colis est confié au prestataire de livraison que vous avez sélectionné, avec suivi en temps réel et prise en charge multi-transporteurs.

Gérer les retours

Les retours ? Nous les prenons en charge. Contrôle qualité ABC, documentation photo et gestion complète, de A à Z.

DES SERVICES LOGISTIQUES ACCESSIBLES

Une transparence totale pour votre TikTok Shop

Pas de frais cachés, pas de grilles tarifaires complexes : nous misons sur des conditions claires et des prix justes, car la confiance et la transparence font toute la différence dans le choix de votre partenaire logistique.

Tous les coûts sont présentés de manière lisible, pour que vous gardiez le contrôle à tout moment. Simple, transparent et prévisible.

 Découvrez tous les détails ici

NE VOUS SOUCIEZ PLUS DE LA LOGISTIQUE

Les avantages du fulfillment pour votre TikTok Shop

Ne perdez plus de temps avec la gestion des stocks, l’emballage ou l’expédition – en tant que partenaire fulfillment, nous nous occupons de tout en arrière-plan. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce qui compte vraiment sur TikTok : créer du contenu, renforcer votre marketing et faire grandir votre activité.

Résultat : des délais de livraison rapides, des clients satisfaits et une augmentation de votre chiffre d’affaires. Nous assurons un traitement efficace de vos commandes TikTok pour que vos produits arrivent en un temps record. Et côté budget, c’est tout aussi avantageux : vous économisez sur les surfaces de stockage, les coûts de personnel et vous bénéficiez de tarifs d’expédition préférentiels – grâce aux volumes que nous négocions pour l’ensemble de nos partenaires.

  • Nous vous aidons à développer une activité souple, rentable et prête à évoluer : sur TikTok et au-delà.

UN SERVICE CLIENT COMPLET

L’expertise au service de votre réussite

En tant que partenaire fulfillment expérimenté, nous comprenons les exigences du e-commerce moderne. Depuis 2015, nous accompagnons des entreprises de tous horizons : mode, beauté, tech ou lifestyle, avec des solutions sur mesure, adaptées à chaque étape de votre développement, que vous soyez en lancement ou déjà bien établi.

Notre équipe est toujours à vos côtés : accompagnement personnalisé, processus flexibles et un système innovant capable de s’adapter en temps réel. Hausse soudaine des commandes ou besoin d’ajustements rapides ? Nous prenons en charge votre logistique pour qu’elle reste rapide, fluide et fiable, en toutes circonstances.

VOUS GARDEZ LE CONTRÔLE SUR VOS EXPÉDITIONS

Des expéditions sur mesure pour votre TikTok Shop

En tant que partenaire fulfillment, nous prenons en charge pour votre TikTok Shop l’intégralité du processus logistique : stockage, emballage et remise au transporteur de votre choix. Que vous privilégiez la rapidité, l’économie ou l’international, c’est vous qui décidez comment vos produits sont livrés à vos clients.

Nous collaborons au quotidien avec les principaux transporteurs : DHL, DPD, FedEx, La Poste, et bien d’autres. Le multi-transporteur est également possible : chaque commande est expédiée selon la solution la plus adaptée à votre TikTok Shop.

DHL
Österreichische Post
DPD
colissimo
FedEx
GLS
Go Express
Mondial Relay
Deutsche Post
Royal Mail
Swiss Post
TNT Express
UPS
USPS

FAQ – Tout savoir sur TikTok Shop et la logistique

Qu’est-ce que TikTok Shop ?

TikTok Shop est la plateforme d’achat intégrée directement dans l’application TikTok. Les produits peuvent être présentés et vendus via des vidéos, des lives ou la boutique TikTok, sans que les utilisateurs aient besoin de quitter l’app.
Pour les commerçants, c’est une opportunité puissante de combiner visibilité, contenu et conversion sur un seul et même canal.

TikTok Shop est officiellement disponible en France depuis mars 2025. Cela signifie que les commerçants français peuvent désormais vendre leurs produits directement sur TikTok via des vidéos, des lives ou l’onglet boutique.
Une avancée majeure pour le e-commerce sur les réseaux sociaux !

Le programme d’affiliation TikTok Shop met en relation des créateurs de contenu avec des commerçants.
En tant que vendeur, vous pouvez faire promouvoir vos produits par des influenceurs, qui reçoivent une commission pour chaque vente générée.
À l’inverse, si vous êtes créateur, vous pouvez recommander des produits et générer un revenu passif, le tout directement via TikTok Shop.

Pour vendre sur TikTok, vous devez disposer d’un Compte Vendeur TikTok Shop, voir ici. 

Une fois votre inscription validée, vous pouvez ajouter vos produits, les associer à des vidéos ou les vendre en direct via des lives. Important : le contenu authentique est la clé du succès. Plus votre présentation produit est créative, plus vos ventes seront efficaces.

Vous aurez besoin de :

  • Un compte TikTok Business
  • Un compte vendeur TikTok Shop  (création rapide en ligne)
  • Des informations valides sur votre entreprise (par exemple en France : extrait Kbis, numéro de TVA intracommunautaire, etc.)
  • Vos produits et votre stock disponibles
    Fortement recommandé : un partenaire logistique, comme Quivo, pour assurer une gestion fluide de vos expéditions.

Cela dépend. TikTok propose son propre service logistique, appelé « Fulfilled by TikTok » – mais celui-ci n’est disponible que dans certains pays.

En France, il est souvent plus économique et plus flexible de travailler avec un prestataire externe comme nous. Vous gardez ainsi le contrôle total sur vos coûts, vos options de livraison et vos envois à l’international, sans être limité par les processus internes de TikTok. Vous expédiez où vous le souhaitez, selon vos propres règles.

UN FULFILLMENT QUI FONCTIONNE, TOUT SIMPLEMENT

Pourquoi nos clients nous font confiance

Avec Quivo, nous avons trouvé le partenaire idéal. Ils nous ont tout de suite convaincus par leur ouverture d’esprit et leur grande flexibilité. Actuellement, je suis très enthousiaste quant à la rapidité avec laquelle nous pouvons nous développer dans d'autres pays avec Quivo.

Patrick Founder NEOH
Patrick
Fondateur @ NEOH
Visiter NEOH

Chez SooNice Sunnies, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Cela inclut de garantir que nos clients reçoivent leurs commandes rapidement et que nos produits soient soigneusement emballés pour les expéditions nationales et internationales. Nous sommes reconnaissants d'avoir trouvé en Quivo un partenaire compétent et fiable qui nous aide dans notre mission de protéger de manière optimale les yeux sensibles des enfants contre les rayons UV.

Christina & Doris Reifeltshammer, SooNice Sunnies Gründerinnen
Christina & Doris
Fondatrices @ SooNice Sunnies
Visiter SooNice Sunnies

Grâce à Quivo, nous pouvons nous concentrer entièrement sur nos repas liquides innovants chez Saturo. Depuis 2018, Quivo nous impressionne par son développement constant, son service de premier ordre et un contact direct et personnel. Parfait pour les entreprises qui ont besoin d'une logistique efficace et veulent offrir la meilleure expérience à leurs clients !

Joerg - Saturo CEO
Joerg
CEO @ Saturo
Visiter saturo

Même pendant les pics de commandes, Quivo nous a soutenus avec une logistique flexible et fiable. Malgré un volume très élevé, nous avons pu assurer la majorité des livraisons dans les délais. Cela nous a permis de rester concentrés sur notre cœur de métier et de traverser la haute saison sans stress.

Melanie - Marketing Manager @ Baron Filou
Melanie
Marketing Manager @ Baron Filou
Visiter Baron Filou

L’intégration technique avec Billbee et le service de fulfillment ont été suivis de près. L’interface est très facile à utiliser. Nous ne voulions pas renoncer aux excellentes conditions d’expédition dont nous bénéficions déjà, tout en ayant besoin de réduire nos coûts pour continuer à proposer des offres attractives à nos clients. L’offre de Quivo s’est donc révélée particulièrement convaincante.

Maya Head-of-Operations @ Coffee Annan
Maya
Chef des opérations @ Coffee Annan
Visiter Coffee Annan

Depuis 2019, Quivo prend en charge la logistique de notre boutique en ligne avec fiabilité. Ensemble, nous veillons à ce que nos produits arrivent en toute sécurité et dans les délais chez nos clients.
Grâce à cela, nos produits d’épicerie fine issus de l’anti-gaspillage apportent du plaisir à de nombreuses personnes.

Louise Erba - Teamlead Operations @ Unverschwendet
Louise
Chef d'équipe Opérations @ Unverschwendet
Visiter Unverschwendet

Grâce à notre partenariat fiable et de grande qualité avec Quivo, je peux me concentrer pleinement sur le développement et la commercialisation de compléments alimentaires haut de gamme.
La gestion logistique avec Quivo est parfaitement fluide, et le tableau de bord est très intuitif. En cas de besoin, leur réactivité est exemplaire : je reçois immédiatement toutes les informations nécessaires.
C’est un partenariat idéal pour nous, et je leur en suis très reconnaissant.

Yvonne Founder MyHero
Yvonne
Fondatrice @ MYHERO
Visiter MYHERO

Grâce à notre collaboration fiable et efficace avec Quivo, nous pouvons nous concentrer pleinement sur notre cœur de métier : créer et promouvoir des produits capillaires. La gestion logistique avec Quivo est fluide, et leur tableau de bord est intuitif et facile à utiliser. Une solution idéale pour les start-ups !

Christina - Co Founder feschi GmbH
Christina
Co-fondatrice @ feschi
Visiter feschi

Nous avons longuement cherché et comparé de nombreux prestataires logistiques, mais Quivo nous a proposé l’offre la plus adaptée. La communication fluide et l’accompagnement personnalisé nous ont vraiment convaincus. Avec leur expertise technique et leur grand professionnalisme, nous avons trouvé un véritable partenaire de confiance.

Philipp Fröhlich Kriechbaum
Philipp
Fondateur @ Peze
Visiter Peze

Avoir un partenaire logistique fiable comme Quivo est d’une valeur inestimable pour nous. Les économies de temps et de coûts, la simplicité d’utilisation et l’intégration fluide avec différents transporteurs nous ont permis, en tant que petite entreprise avec peu de collaborateurs, de nous développer sur de nouveaux marchés. Nous nous réjouissons de poursuivre cette belle collaboration.

Georg Co-Founder Katie G
Georg
Co-fondateur @ Katie g. Jewellery
Visiter Katie g. Jewellery

Nous avons lancé notre activité avec Quivo dès le début, en 2021. Grâce à leurs services efficaces et fiables, nous pouvons livrer nos repas spécialisés pour personnes dysphagiques en bocaux dans les délais et avec une qualité irréprochable. Leur professionnalisme et leur engagement sont des éléments clés de notre réussite. Nous leur sommes reconnaissants pour leur soutien et sommes fiers de les avoir comme partenaire.

Martina Richter - Buon Vivo
Martina
Marketing & Ventes @ Buon Vivo
Visiter Buon Vivo

Logsta/Quivo nous a accompagnés de manière exemplaire dès le départ – du traitement des envois en interne jusqu’au passage au fulfillment. Grâce à leur soutien, notre entreprise a pu se développer. Nous visons désormais l’export à grande échelle, et je suis convaincu que Quivo sera là pour nous accompagner dans cette nouvelle étape. Je me réjouis de poursuivre cette belle aventure ensemble.

Elisabeth Pirker
Elisabeth
Directrice Générale @ Huföl
Visiter Huföl

Depuis notre création il y a quelques années, Quivo a toujours été un partenaire logistique fiable et compétent. Grâce à leur soutien, nous pouvons pleinement nous concentrer sur ce que nous faisons de mieux : le marketing et le développement produit. Nous sommes impatients de poursuivre cette collaboration dans la durée !

Philipp Jaksch - YAK Bett Co-Founder
Philipp
Co-fondateur @ YAK
Visiter YAK

Avec Quivo à nos côtés, nous pouvons développer notre activité sans difficulté. Leurs processus automatisés nous déchargent d’une grande partie du travail – à chaque commande, nous n’avons plus qu’à nous réjouir.

Matthias Schodits, CEO & Co-Founder @ Born to Shine
Matthias
CEO & Co-fondateur @ Born to Shine
Visiter Born to Shine

Grâce au service de fulfillment efficace de Quivo, j’ai pu libérer un temps précieux pour me concentrer sur le développement produit, le marketing et les domaines clés de l’entreprise.
Leur rapport coût-efficacité est imbattable : toute notre logistique est centralisée, ce qui nous permet d’économiser sur les frais d’entreposage et d’expédition.
Résultat : nos clients bénéficient d’un service de grande qualité. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits !

Alejandra
Directrice Générale @ Ona
Visiter Ona Polo

Avec Quivo, nous avons trouvé un partenaire fulfillment fiable, qui livre efficacement nos produits à travers toute l’Europe. Ils ont largement dépassé nos attentes : les commandes sont traitées en un temps record, et leur équipe support, réactive et à l’écoute, trouve toujours des solutions. Grâce à Quivo, nous pouvons nous concentrer pleinement sur notre cœur de métier et développer avec succès notre marque de vêtements et d’équipements de sport de combat.

Seyhan Tayfun Sahinbas
Seyhan
Fondateur @ Batousai
Visiter Batousai

En tant qu’entrepreneur individuel, je suis absolument conquis par Quivo. L’expédition depuis ma boutique en ligne est devenue beaucoup plus simple grâce à eux. Avant chaque envoi, je peux choisir le transporteur le plus avantageux afin d’opter pour la solution la plus économique. Un grand merci à Quivo d’avoir mis en place un système aussi accessible pour les petites entreprises. Je recommande Quivo chaleureusement !

Karlheinz
Directeur Général @ VITA AKTIVA
Visiter Vita Aktiva

Nous sommes entièrement pris en charge côté fulfillment, ce qui nous permet de nous concentrer pleinement sur la commercialisation de nos produits. Grâce à l’efficacité de Quivo et à leur tableau de bord clair, la collaboration est idéale pour des start-ups comme la nôtre. Un grand merci à toute l’équipe Quivo pour son accompagnement remarquable !

Eugen - Co-Founder @ Wildkraut Energy Sniff
Eugen
Co-fondateur @ Wildkraut Energy Sniff
Visiter Wildkraut

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Fulfillment schafft Raum für Wachstum

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Plus de 1 450 entreprises e-commerce nous font confiance pour leur fulfillment

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Quivo

4.5

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“Les entreprises tournées vers l’international ont besoin d’une logistique équitable, précise, évolutive et parfaitement intégrée.”

 Georg Weiß — Cofondateur de Quivo

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Discutons ensemble, lors d’un court appel, de la manière dont nous pouvons automatiser entièrement votre fulfillment et accompagner la croissance de votre entreprise — sans aucun engagement.

Les prochaines étapes :

  1. Nous vous contactons sous 24 heures
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